AFFIDABILITA' GARANTITA 3 ANNI

inserito il 03/07/2013

3 anni di garanzia, un anno in più per chi sceglie i prodotti DEA System.
Il nostro punto forte è l'affidabilità, la capacità di progettare e realizzare prodotti che mantengano le prestazioni nel tempo. Visto il riscontro positivo sul mercato, abbiamo pensato di premiare gli installatori che scelgono la qualità.
Una garanzia in più, un servizio in più, una maggiore sicurezza che apre a nuove opportunità.
Ulteriori informazioni sulle modalità e condizioni di garanzia DEA System sono disponibili sul sito www.deasystem.com/3ywarranty o sul listino prezzi.
 
Estratto dalle Condizioni di Vendita pubblicate sul Listino prezzi 2013:
5.1 GARANZIA
DEA SYSTEM offre sui suoi prodotti una garanzia di 24 mesi dalla data d’acquisto/installazione del bene, purché essa venga regolarmente certificata da un documento fiscale valido (fattura o scontrino), riportante gli estremi dei prodotti acquistati/installati. Dea System offre inoltre su motori e quadri di comando, in aggiunta ai 24 mesi di garanzia standard, un ulteriore estensione di garanzia di 12 mesi dalla data di produzione riportata sulle apposite etichette presenti sui beni.
 
Fotocellule, trasmettitori e tutti gli altri accessori, sono componenti soggetti a maggiore usura, pertanto godono della cosiddetta “garanzia di buon funzionamento”. Essi sono dunque coperti da garanzia di 24 mesi a partire dalla data di produzione riportata nell’apposita etichetta applicata sul prodotto.
 
Il trattamento di garanzia sui prodotti non potrà essere in alcun modo esigito in mancanza totale o parziale dei documenti che ne certifichino la data d’acquisto nonché dell’etichetta originale riportante il codice e la data di fabbricazione.
 
La garanzia consiste nel ripristino della conformità originaria, mediante riparazione o sostituzione gratuita dei materiali riconosciuti difettosi a seguito di difformità del processo produttivo. La gratuità si riferisce ai costi indispensabili per rendere nuovamente conformi i suddetti beni. La garanzia non copre le spese di spedizioni che dovranno essere sostenute dal richiedente per invio e ricezione dei materiali riparati/sostituiti. Inoltre resta escluso della garanzia qualsiasi altro pregiudizio danno o spesa di qualsiasi natura sostenuta dal cliente. Tutti i prodotti sostituiti resteranno comunque proprietà di DEA SYSTEM.
 
La Garanzia DEA SYSTEM non potrà essere applicata se:
• il guasto è determinato da un impianto non eseguito secondo le istruzioni fornite da Dea System;
• utilizzo del prodotto non conforme alla sua destinazione o ai suoi limiti di impiego, come indicati dal produttore nella documentazione tecnica allegata al prodotto stesso;
• sono stati impiegati componenti non originali DEA SYSTEM per l’installazione della motorizzazione;
• i guasti sono dovuti a manomissioni o riparazioni improprie effettuate da personale non autorizzato;
• i guasti sono determinati da un uso improprio o dall’incuria nell’uso;
• mancanza di manutenzione ordinaria come indicato dal produttore nella documentazione tecnica allegata al prodotto stesso;
• le cause del guasto sono dovute ad agenti esterni quali: scariche elettriche, manomissioni anche accidentali, urti e cadute anche accidentali,
• esposizione all’umidità o al vapore, utilizzo in condizioni ambientali o termiche estreme, inondazioni o altre calamità naturali;
• rimozione o cancellazione volontaria del numero di serie.
 
La riparazione o la sostituzione dei pezzi durante il periodo di garanzia non comporta un prolungamento del termine di scadenza della garanzia stessa. Non è riconosciuto alcun risarcimento per il periodo di inattività dell’impianto guasto.