Condizioni di Vendita

 

1.1 Gli Ordini devono essere inviati in forma scritta dal Cliente a DEA SYSTEM con l’indicazione del codice prodotto, dell’articolo e della quantità ordinata, nonché dei propri dati fiscali completi, esatti e veritieri.

Gli Ordini inviati dal Cliente si intendono quale proposta irrevocabile per la durata di 30 (trenta) giorni, ai sensi dell’art. 1329 c.c..

Il contratto di vendita dei prodotti DEA SYSTEM si intende concluso trascorsi 8 (otto) giorni dalla data di ricezione (anche via telefax o e-mail) da parte del Cliente della Conferma d’Ordine di DEA SYSTEM, senza che sia intervenuta alcuna comunicazione scritta da parte del Cliente: il Cliente è tenuto a controllare la corrispondenza della Conferma d’Ordine al proprio Ordine, a comunicare tempestivamente eventuali omissioni od errori, ed a restituire le presenti Condizioni Generali di Vendita firmate per accettazione. 

1.2 In nessun caso si riterranno applicabili condizioni generali di qualsiasi natura apposte su ordini e/o altri documenti inviati dal Cliente, salvo espressa accettazione da parte di DEA SYSTEM.

1.3 Il contratto di vendita sostituisce ogni altro impegno, contratto o intesa, scritta o verbale, intervenuto/a in precedenza tra le parti.

 

2. TERMINI DI CONSEGNA – RITIRO PRODOTTI

2.1 I termini di consegna sono quelli indicati nella Conferma d’Ordine e i prodotti si intendono consegnati secondo i termini di resa ivi concordati. DEA SYSTEM non assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi nella consegna dovuti al vettore. In nessun caso i termini di consegna concordati assumono carattere di termine essenziale.

2.2 In nessun caso, eventuali ritardi di DEA SYSTEM nella consegna dei prodotti conferiranno al Cliente titolo per risolvere il contratto e/o per richiedere il risarcimento danni. Il Cliente rinuncia preventivamente a sollevare qualsiasi contestazione, pretesa, eccezione e/o domanda riconvenzionale a tal proposito.

2.3 In caso di ritardi nella consegna dei prodotti determinati da caso fortuito, forza maggiore e/o altre cause non imputabili a dolo e/o colpa grave di DEA SYSTEM, il Cliente non avrà titolo per richiedere alcun indennizzo e/o risarcimento del danno, né per richiedere la risoluzione del contratto o la riduzione del prezzo dei prodotti forniti.

A titolo meramente esemplificativo, si intendono quali cause di forza maggiore scioperi, agitazioni sindacali, serrate, incendio, sospensione dell’energia elettrica, scarsità o assenza di materie prime, ritardo nelle consegne da parte dei fornitori, atti governativi o di altri enti o autorità pubbliche, terremoti od altri eventi naturali, embargo, guerra o rivoluzione o qualsiasi altra causa al di fuori del ragionevole controllo di DEA SYSTEM.

2.4 In caso di ritardo nel ritiro dei prodotti, il Cliente si farà carico di tutte le spese relative all’occupazione dei magazzini di DEA SYSTEM o di soggetti terzi e della custodia dei prodotti, fermo restando che il rischio di danneggiamento, deperimento, perdita e/o furto degli stessi graverà sul Cliente a partire dalla data di consegna convenuta. Detto ritardo comporterà l’obbligo del Cliente di corrispondere a DEA SYSTEM, a titolo di penale, un ulteriore importo pari al 30% del valore dei prodotti venduti. 

Il Cliente dichiara e riconosce che il deposito e/o la custodia dei prodotti presso i magazzini di DEA SYSTEM avvengono in luoghi e/o con modalità adatti alla perfetta conservazione dei prodotti stessi e si impegna a non sollevare alcuna eccezione o domanda riconvenzionale a tal riguardo.

2.5 In caso di mancato ritiro dei prodotti è fatta comunque salva la facoltà di DEA SYSTEM di agire in giudizio per la tutela dei propri diritti originati dalla conclusione del contratto. 

 

3. LISTINO E PREZZI

3.1 Il prezzo si intende in valuta Euro e non comprensivo di IVA.

3.2 Eventuali variazioni del prezzo di listino saranno comunicate al Cliente da DEA SYSTEM per iscritto e diverranno efficaci per successivi acquisti del Cliente a far data dal ricevimento di tale comunicazione. 

3.3 Salvo accordi in contrario, i prezzi si intendono per merce resa FRANCO FABBRICA (EX WORKS) INCOTERMS ® 2010 stabilimento DEA SYSTEM, Piovene Rocchette (Vicenza), Italia, con imballaggio standard incluso.

3.4 Nel caso in cui, dopo la conclusione del Contratto ai sensi dell’art. 1.1, si verificasse un evento straordinario o imprevedibile tale da rendere la prestazione di DEA SYSTEM eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 1467 c.c., il Cliente e DEA SYSTEM rinegozieranno il contratto, fermo restando il diritto di DEA SYSTEM di chiedere la risoluzione del contratto ex art. 1467, 1° comma, c.c.. 

 

4. PAGAMENTI

4.1 I termini e le modalità di pagamento sono quelli indicati e/o richiamati nella Conferma d’Ordine. Qualsiasi successiva richiesta di dilazione di pagamento dovrà essere concordata con DEA SYSTEM e confermata per iscritto.

I pagamenti effettuati mediante titoli, cambiali, assegni, cessioni o altri mezzi, non danno luogo a novazione degli originari rapporti contrattuali e sono accettati da DEA SYSTEM salvo buon fine.

Le spese di incasso, di sconto, di registrazione, ecc. di titoli o effetti sono a carico del Cliente.

I pagamenti dovranno essere effettuati presso la sede legale della Venditrice.

4.2 Il mancato o ritardato pagamento, anche parziale, del prezzo dà diritto a DEA SYSTEM di sospendere l’esecuzione del Contratto sino all’integrale pagamento delle somme dovute o sino alla prestazione di idonee garanzie, o di risolvere il Contratto con ogni conseguenza di legge; ciò anche nel caso il Contratto preveda la consegna ripartita dei prodotti o il versamento di un acconto prima della consegna. 

In ogni caso, DEA SYSTEM avrà inoltre facoltà di sospendere l’esecuzione del Contratto o di risolvere il medesimo qualora le condizioni patrimoniali e/o finanziarie del Cliente siano tali da mettere in pericolo il relativo pagamento, oppure quando il Cliente non abbia provveduto al puntuale ed esatto pagamento di prodotti già consegnati da DEA SYSTEM, anche nell’ambito di precedenti forniture.

In tali ipotesi DEA SYSTEM si riserva di modificare a propria discrezione le modalità e i termini di pagamento indicate in Conferma d’Ordine.

4.3 In nessun caso, eventuali vizi e/o difetti dei prodotti, quand’anche espressamente riconosciuti da DEA SYSTEM, nonché eventuali ritardi rispetto alle date di consegna convenute o il mancato o ritardato ritiro delle stesse da parte del Cliente, conferiranno a quest’ultimo la facoltà di sospendere i relativi pagamenti, e/o qualsiasi altro pagamento dovuto a DEA SYSTEM in forza del Contratto o di altri rapporti contrattuali (clausola “solve et repete”).

 

5. RISERVA DI PROPRIETÀ

5.1 In caso di pagamenti dilazionati, i prodotti consegnati restano di proprietà di DEA SYSTEM fino all’integrale pagamento del prezzo; il Cliente assume quindi l’obbligo di mantenere i prodotti in perfetto stato di conservazione. Il Cliente autorizza DEA SYSTEM a compiere, a spese del Cliente, ogni formalità necessaria per rendere opponibile a terzi la riserva di proprietà.

5.2 Il mancato pagamento di una sola rata eccedente i limiti legali di tolleranza dà diritto alla risoluzione del contratto da parte di DEA SYSTEM, ai sensi dell’art. 1526 c.c.. In ogni caso, le Parti convengono che la/e rata/e pagata/e resti/ano acquisite a DEA SYSTEM a titolo di indennità ed equo compenso per l’uso dei prodotti. E’ espressamente fatta salva la riserva di DEA SYSTEM di agire in giudizio per il risarcimento del maggior danno subito.

 

6. GARANZIA, RECLAMI e RESI

6.1 DEA SYSTEM garantisce l’assenza di vizi e/o difetti nei prodotti quali fotocellule, trasmettitori ed altri accessori, essendo componenti soggetti a maggiore usura, per 27 (ventisette) mesi dalla data di produzione, purché comprovata da idoneo documento fiscale riportante gli estremi del prodotto acquistato e da etichetta originale apposta sul prodotto riportante codice e data di fabbricazione. Su prodotti quali motori e quadri di comando, DEA SYSTEM garantisce l’assenza di vizi e/o difetti per 36 (trentasei) mesi dalla data di produzione riprodotta sulle summenzionate etichette originali.

Pertanto, qualora gli eventuali reclami del Cliente in ordine alla presenza di vizi e/o difetti nei prodotti risultino fondati e accettati da DEA SYSTEM nel periodo di garanzia, quest’ultima provvederà gratuitamente alla riparazione o, a sua discrezione, alla sostituzione dei prodotti viziati e/o difettosi per difformità originate nel processo produttivo. La garanzia non copre le spese di reso dei prodotti difettosi da parte del Cliente, né le spese di spedizione dei prodotti riparati/sostituiti da parte di DEA SYSTEM, secondo i termini di resa concordati con il Cliente. 

Resta inteso che l’obbligo di garanzia qui assunto si intende limitato ai vizi e/o difetti dei prodotti espressamente riconosciuti ed accettati da DEA SYSTEM, essendo escluso qualsiasi altro pregiudizio, danno o spesa di qualsiasi natura sostenuta dal Cliente.

I prodotti sostituiti restano di proprietà di DEA SYSTEM.

Non verranno presi in considerazione reclami riguardanti la qualità dei prodotti, ove si tratti di merce di scelta inferiore venduta come tale, oppure di prodotti venduti a condizioni speciali, oppure ancora di prodotti riparati da terzi non autorizzati da DEA SYSTEM. 

Eventuali reclami o contestazioni riguardanti un singolo prodotto non esonerano il Cliente dall’obbligo di ritirare la restante quantità di prodotti acquistati entro i termini di resa concordati nel Contratto. 

6.2 A pena di decadenza dalla garanzia, il Cliente dovrà denunziare per iscritto, a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno, i vizi e/o i difetti riscontrati entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla data di consegna dei prodotti, o, trattandosi di vizi occulti, entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla scoperta degli stessi. L’onere della prova della data della scoperta graverà sul Cliente.

Salvo diverso accordo scritto tra le parti, tutte le altre spese accessorie agli interventi di sostituzione saranno a carico e a rischio del Cliente.

6.3 La garanzia è esclusa qualora i vizi e/o i difetti denunciati dal Cliente siano stati determinati dalle seguenti cause:

I. prodotto non installato secondo il manuale di istruzioni fornito da DEA SYSTEM; in particolare, senza limitazione di quanto precede, DEA SYSTEM non assume alcuna responsabilità in caso di mancata osservanza delle istruzioni di montaggio e di collegamento elettrico ovvero di normative elettriche o altre norme specifiche vigenti al momento dell’installazione nonché qualora accessori e componenti meccanici di DEA SYSTEM siano stati installati, utilizzati o collegati senza rispettare gli schemi e i tipi di collegamenti per i quali sono stati concepiti;

II. utilizzo del prodotto non conforme alla sua destinazione o ai suoi limiti di impiego, come indicati dal produttore nella documentazione tecnica allegata al prodotto stesso; 

III. utilizzo di componenti non originali DEA SYSTEM per l’installazione della motorizzazione;

IV. manomissioni o riparazioni improprie effettuate da personale non autorizzato e/o privo delle necessarie qualifiche professionali;

V. da un uso improprio o dall’incuria nell’uso;

VI. mancanza di manutenzione ordinaria come indicato dal produttore nella documentazione tecnica allegata al prodotto stesso;

VII. agenti esterni quali: scariche elettriche, manomissioni anche accidentali, urti e cadute anche accidentali, esposizione all’umidità o al vapore, utilizzo in condizioni ambientali o termiche estreme, inondazioni o altre calamità naturali;

VIII. rimozione o cancellazione volontaria del numero di serie;

IX. deposito e/o custodia dei prodotti in luoghi e/o con modalità inadatti alla loro perfetta conservazione;

X. qualsiasi altra causa non imputabile direttamente a DEA SYSTEM.

La riparazione o la sostituzione dei prodotti durante il periodo di garanzia non comporta il prolungamento del termine di scadenza della garanzia stessa, né è riconosciuto alcun risarcimento per il periodo di inattività del prodotto.

6.4 DEA SYSTEM accetterà la restituzione di prodotti viziati e/o difettosi, a spese e sotto l’esclusiva responsabilità del Cliente per la consegna sino alla sede di DEA SYSTEM sita in Piovene Rocchette (Vicenza, Italia), Via della Tecnica n. 6, solo se preventivamente autorizzata per iscritto dalla stessa e concordata nelle modalità di reso; diversamente i prodotti verranno respinti.

I prodotti in restituzione dovranno inoltre essere accompagnati dall’apposito modulo di DEA SYSTEM sul quale andranno indicati il codice articolo, la data di  produzione e una breve descrizione del guasto.

 

7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

7.1 DEA SYSTEM non risponde nei confronti del Cliente o di terzi per eventuali danni, diretti o indiretti, a persone o cose o animali causati dall’utilizzo del prodotto per finalità non appropriate alla sua natura e/o alla sua capacità, e/o impiegato oltre il suo grado di portata, o in caso di forzata interruzione del suo utilizzo, nonché in conseguenza della mancata osservanza di tutte le prescrizioni indicate nel manuale di istruzione, con particolare riguardo alle avvertenze in tema di installazione, uso e sicurezza.

7.2 Fatto salvo quanto previsto dall’art. 19, si richiama l’attenzione del Cliente su tutti gli altri obblighi previsti a suo carico dalla legge applicabile, specialmente per quanto riguarda la sicurezza sui luoghi di lavoro. DEA SYSTEM non risponde per eventuali danni, diretti o indiretti, a persone o cose o animali causati dalla non corretta e/o insufficiente informazione fornita al cliente finale riguardante le caratteristiche tecniche, il manuale di istruzione, l’installazione, l’utilizzo, la manutenzione, le prescrizioni in materia di sicurezza relative ai prodotti rivenduti.

 

8. DIVIETO DI ATTI DI DISPOSIZIONE

8.1 Il Cliente si impegna a non rivendere, cedere a terzi o a costituire in garanzia i prodotti senza averne prima pagato integralmente il prezzo a DEA SYSTEM, salvo diversi accordi.

8.2 Qualora eventuali procedure esecutive, comunque denominate, su istanza di terzi colpissero i prodotti consegnati, il Cliente dovrà darne immediata comunicazione a mezzo lettera raccomandata a DEA SYSTEM. In difetto, DEA SYSTEM avrà diritto di risolvere il Contratto con effetto immediato, trattenendo a titolo di penale gli importi già pagati e salvi gli ulteriori danni.

 

9. MARCHIO E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

9.1 La gamma di prodotti commercializzati è contrassegnata dal marchio registrato DEA SYSTEM®. Quest’ultima fa espresso divieto al Cliente di utilizzare, sfruttare, pubblicizzare il marchio apposto nei propri prodotti per scopi estranei al presente Contratto, salvo espressa autorizzazione scritta della stessa. Per tale motivo, DEA SYSTEM si riserva il diritto di inibire l’utilizzo del proprio marchio in caso di violazione del presente divieto e/o in caso di mancato pagamento del prezzo da parte del Cliente, ed in ogni caso in cui ne ritenga illegittimo l’utilizzo da parte del Cliente, sia in modalità off-line, sia in modalità on line.

9.2 Tutte le informazioni tecniche ed operative, ed ogni altra relativa al prodotto DEA SYSTEM, sono di proprietà di quest’ultima e dovranno essere utilizzate al solo scopo di dare esecuzione al presente Contratto. Per tale motivo, DEA SYSTEM ne vieta la divulgazione a terzi estranei al rapporto contrattuale.

9.3 Il Cliente dovrà comunicare immediatamente al DEA SYSTEM ogni contraffazione, imitazione, uso illegale o errato del marchio e dei nomi commerciali di cui sia venuto a conoscenza.

 

10. IMPOSTE E DAZI

Eventuali tasse, imposte, dazi, tributi, licenze, autorizzazioni, permessi e/o altri oneri di natura fiscale e/o doganale e/o amministrativa comunque denominati, previsti dalla normativa dello Stato di importazione dei Prodotti e/o dalla normativa dello Stato in cui i prodotti saranno rivenduti, sono interamente ed esclusivamente a carico del Cliente, fatto salvo quanto previsto dal termine di resa concordato.

 

11. RIVENDITA

11.1 Nel rispetto della libertà contrattuale del Cliente, DEA SYSTEM suggerisce al Cliente di attenersi al listino consigliato da DEA SYSTEM. 

11.2 In ragione delle caratteristiche tecniche ed operative dei propri prodotti e della normativa in materia di installazione, manutenzione e sicurezza degli stessi, DEA SYSTEM richiama l’attenzione del Cliente sulla opportunità di assicurarsi che i soggetti terzi che entrano in contatto con i prodotti siano provvisti di idonea qualifica professionale. In caso contrario, DEA SYSTEM non sarà ritenuta responsabile per qualsivoglia pretesa o azione di terzi.

 

12. SUPPLEMENTI

Eventuali supplementi di ordini si intendono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. La consegna dei prodotti relativi al supplemento d’ordine avverrà secondo le condizioni di resa concordate con il Cliente.

 

13. DIVIETO DI CESSIONE

Il Contratto non potrà essere ceduto dal Cliente, nemmeno in via parziale, senza il preventivo consenso scritto di DEA SYSTEM.

DEA SYSTEM si riserva il diritto di cedere, in tutto o in parte, il presente Contratto, previa comunicazione scritta al Cliente.

 

14. TESTO FACENTE FEDE

Il presente Contratto è redatto in lingua italiana, da intendersi come unico testo facente fede. In caso di traduzione in altre lingue, i testi relativi dovranno ritenersi come meri documenti di lavoro.

 

15. RINUNCE

La circostanza che DEA SYSTEM non faccia valere, in un qualsiasi momento, i diritti ad essa riconosciuti da una o più clausole del Contratto non potrà essere intesa come rinuncia generale a tali diritti, né impedirà a DEA SYSTEM di pretenderne successivamente la puntuale e rigorosa osservanza.

 

16. SCINDIBILITÀ

L’eventuale nullità o inefficacia di una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita, per qualsiasi causa questa intervenga, non determinerà l’invalidità del Contratto nella sua interezza né di alcuna delle altre previsioni contrattuali non direttamente collegate e/o dipendenti della clausola da considerarsi nulla e/o inefficace.

 

17. FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione e/o risoluzione del Contratto sarà competente in via esclusiva il foro di Vicenza (Italia).

E’ comunque fatta salva la facoltà di DEA SYSTEM di agire in giudizio, anche in via cautelare o provvisoria, avanti il foro ove si trova il domicilio del Cliente secondo l’art. 63 del Regolamento (UE) n. 1215/2012 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 12 dicembre 2012 concernente la competenza giurisdizionale, il riconoscimento e l’esecuzione delle decisioni in materia civile e commerciale, e successive modifiche.

 

18. LEGGE APPLICABILE

La legge applicabile al Contratto è quella italiana, intendendosi in ogni caso esclusa l’applicazione al Contratto della Convenzione delle Nazioni Unite sulla Vendita Internazionale di beni mobili (Convenzione di Vienna 11 aprile 1980).

 

19. NORMATIVA TECNICA – SISTEMA DI QUALITÀ

19.1 Il Cliente è a conoscenza che la gamma di merce fornita da DEA SYSTEM è costituita da prodotti meccanici, elettronici e dai loro accessori, la cui fabbricazione, commercializzazione, installazione e manutenzione sono sottoposte a specifica normativa; pertanto, la loro distribuzione ed installazione richiede l’intervento di professionisti qualificati e specializzati, che garantiscano al Cliente la completa informazione sulle caratteristiche tecniche ed operative dei prodotti, la loro corretta installazione e la sicurezza nell’utilizzo (in particolare normativa UNI EN 12453 e UNI EN 12445 in materia di “Porte e cancelli industriali, commerciali e da autorimessa – Sicurezza in uso di porte motorizzate” e Direttive europee applicabili). Il Cliente è consapevole che tutte le chiusure automatizzate rientrano nel campo di applicazione della Direttiva macchine, con ogni conseguenza di legge a carico di rivenditori ed installatori, e con obbligo di conservazione del fascicolo tecnico del prodotto, di manutenzione e di dichiarazione CE di conformità. 

19.2 In considerazione di quanto indicato dall’art. 19.1 che precede, il Cliente deve essere qualificato nella vendita o l’installazione di prodotti, e come tale deve:

a) avere un’esperienza pregressa con una durata minima di un (1) anno nel settore della vendita e/o installazione di prodotti analoghi ai prodotti DEA SYSTEM;

b) fornire all’utente finale il servizio di consulenza per guidare la relativa scelta nell’acquisto del prodotto più adatto per la destinazione d’uso prevista, al fine di ridurre il rischio di un uso improprio;

c) essere in grado di fornire all’utente finale le informazioni più accurate e complete sui prodotti - comprese le norme applicabili per la loro installazione - in funzione delle domande poste da parte dell’utente finale.

Resta espressamente inteso che, alla luce di quanto sopra, e per garantire la sicurezza degli utenti finali nell’utilizzo dei prodotti DEA SYSTEM, il Cliente è autorizzato a rivendere i prodotti alle seguenti categorie:

- qualsiasi acquirente professionale, distributore e / o installatore, a condizione che detto acquirente professionale sia già stato scelto anche da DEA SYSTEM o che vi sia comunque la previa autorizzazione in tal senso di DEA SYSTEM;

- ad ogni utente finale, previa idonea verifica che l’installazione dei prodotti DEA SYSTEM sia effettuata da un installatore professionista.