POLITICA PER LA QUALITÀ

La Direzione di DEA SYSTEM Spa ritiene che il successo dell’Azienda risieda soprattutto nella qualità dei prodotti offerti al Cliente e considera suo obiettivo primario ottenere e accrescere la fiducia del Cliente nei propri confronti attraverso l’implementazione ed il costante miglioramento di un sistema organizzativo che soddisfi i requisiti della norma UNI EN ISO 9001.

A tal fine la Direzione garantisce che la concreta applicazione della Politica e la sua efficacia sono verificate attraverso una serie di attività volte a tenere sotto controllo tutti i processi, sia per eliminare le cause di prestazioni insoddisfacenti, sia per conseguire una maggiore efficienza attraverso l’analisi di idonei indicatori per la misura dei miglioramenti.

 

Per questo, la Direzione di DEA SYSTEM Spa, da sempre sensibile alle problematiche della qualità, si impegna nel corso della propria attività a:

- dimostrare la capacità dell’Azienda di fornire con regolarità prodotti che ottemperino ai requisiti del Cliente ed a quelli cogenti applicabili, anticipando le esigenze dei Clienti al fine di realizzare un prodotto che superi le sue aspettative e per offrire un valore aggiunto rispetto alla concorrenza;

- assicurare il miglioramento continuo e misurabile delle prestazioni dell’Azienda, con particolare attenzione a quei processi influenzanti direttamente la qualità del prodotto e del servizio;

- supportare e motivare il Personale nella promozione della qualità del prodotto, anche attraverso il recepimento di proposte migliorative interne ed esterne;

- gestire la qualità come parte critica della propria attività, considerandola elemento primario nella valutazione delle prestazioni professionali;

 

Per raggiungere tali obiettivi, la Direzione di DEA SYSTEM Spa ha evidenziato innanzitutto la necessità di:

- documentare ed attuare un Sistema di Gestione per la Qualità in accordo con i requisiti della norma UNI EN ISO 9001;

- eseguire il monitoraggio periodico dei processi, del grado di soddisfacimento e delle esigenze del Cliente in merito alla qualità dei prodotti offerti, privilegiando la prevenzione dei problemi anziché l'intervento correttivo;

- garantire che le procedure interne, elemento essenziale di organizzazione, siano costantemente adeguate alle richieste di un mercato sempre più esigente.

 

La Direzione di DEA SYSTEM Spa, inoltre, promuove e verifica costantemente la diffusione, la comprensione e l’attuazione della presente Politica a tutti i livelli dell’organizzazione, ed incoraggia la partecipazione di tutto il Personale, ciascuno per le attività di propria competenza, al raggiungimento degli Obiettivi prefissati.

Per garantire, infine, che il Sistema di Gestione per la Qualità rimanga adeguato alla mutevole situazione del mercato, alle esigenze del Cliente ed all’evoluzione normativa, la Direzione di DEA SYSTEM Spa si propone di riesaminarlo almeno una volta l’anno, verificando allo stesso tempo la continua idoneità della presente Politica.

 

Piovene Rocchette (VI), Settembre 2018
Tiziano Lievore